Factors Affecting Consumer Decision in Buying Herbalife Product During Covid-19 Pandemic
DOI:
https://doi.org/10.12928/optimum.v12i2.6310Abstract
The obesity rate in the last three years in Semarang City has increased, and the need for vitamins and nutrients during the Covid-19 pandemic has also increased. However, this fact is not in line with the number of requests for purchasing Herbalife products which has decreased. This study aims to analyze the factors influencing consumer decisions in buying herbalife products in Semarang. The sampling technique used purposive sampling. Data were obtained using a questionnaire distributed to 100 respondents. Consumer data were analyzed using a multiple linear regression model. The study’s results stated that the variables of price, place, and physical evidence significantly influenced consumers’ decisions to buy Herbalife products. In contrast, product, promotion, people, and process variables did not considerably influence consumer decisions in buying Herbalife products.
References
Akhiri, S. (2019). Pengaruh Bauran Pemasaran (7p) terhadap Keputusan Pembelian Motor Yamaha Tipe Nmax. Management Researchs and Entrepreneurship Journal (MSEJ), 1(1), 50–63. https://doi.org/10.37385/msej.v1i1.30
Andespa, R., Wisanggara, R., Rasyad, F. H. S., & Adif, R. M. (2019). Jurnal Kajian Ekonomi Islam. 4.
Athar, H. S. (2020). the Impact of Marketing Mix on the Purchase Decision When Borrowing Consumer Loans. Amwaluna: Jurnal Ekonomi Dan Keuangan Syariah, 5(1), 40–49. https://doi.org/10.29313/amwaluna.v5i1.6615
Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Tengah. (2019). Profil Kesehatan Provinsi Jateng Tahun 2019. Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Tengah, 3511351(24), 273–275.
Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Tengah. (2019). Rencana Strategis Dinas Kesehatan Provinsi Jawa Tengah Tahun 2018-2023. Journal of Chemical Information and Modeling, 1, 1–156.
Ernestivita, G. (2016). Analisis Pengaruh Place, Promotion, Dan People Terhadap Keputusan Konsumen Melakukan Pembelian Produk Pasar Modal Dengan Menggunakan Jasa Equity Brokerage Di Pt Sucorinvers Central Gani Cabang Kediri. Jurnal Nusantara Aplikasi Manajemen Bisnis, 1(2), 10–20. https://doi.org/10.29407/nusamba.v1i2.455
Faozi, I., & Handayani. (2019). Analisa Keputusan Pembelian Yang Dipengaruhi Harga Promosi Dan Kualitas Pelayanan Pada Pt Bina Pertiwi Semarang. Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi, XXVI(47), 44–52.
Fitriany. (2021). YUME : Journal of Management Effect of Marketing Mix on Decision to Choose People ’ s Business Credit. 4(3), 565–579. https://doi.org/10.37531/yume.vxix.3546
Ghodang, H., & Sembiring, R. W. B. (2020). Pengaruh Kualitas Produk Terhadap Keputusan Pembelian Pada Pt. Maju Jaya Pohon Pinang Medan. Jurnal Creative Agung, 10(1), 68–84.
Hardiansyah, F., Nuhung, M., & Rasulong, I. (2019). Pengaruh Lokasi Dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Pada Restoran Singapore Di Kota Makassar. Jurnal Profitability Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, 3(1), 90–107.
Hasbiyadi, Mursalim, Suartini, Djunaid, S., & Masrum, A. A. (2017). Pengaruh Lokasi Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Perumahan Villa Samata Sejahtera Pada Pt . Sungai Saddang Sejahtera. Jurnal Ilmiah Bongaya (Manajemen & Akuntansi), ISSN : 190(XXII), 57–64.
Ibad, S., Arifin, R., & Priyono, A. (n.d.). Pengaruh Bauran Pemasaran Jasa (Product, Price, Place, Promotion, Process, People, And Physical Evidence ) Terhadap Keputusan Pembelian (Research Kasus Pada Jasa Transportasi CV King Tour And Travel). 167–179.
Iskandar, S., Rifuddin, B., Ilham, D., & Rahmat, R. (2021). The role of service marketing mix on the decision to choose a school: an empirical study on elementary schools. JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia), 7(3), 469–476. https://doi.org/10.29210/020211177
Kurniawan, A. D., & Astuti, S. R. T. (2012). Analisis Pengaruh Produk, Promosi, Harga Dan Tempat Terhadap Keputusan Pembelian ( Studi Pada Kedai Amarta Semarang ), 1–8.
Lailyah, Nurzahroh. (2020). Factors affecting public housing credit choice of sharia property developer in Central Java. 2(2), 67–80. https://doi.org/10.21580/jiemb.2020.2.2.6758
Octaviona, N. (2016). Pengaruh Citra Merek Dan Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian Gadget di Toko Suryaphone Samarinda. Psikoborneo, 4(1), 24–31. http://e-journals.unmul.ac.id/index.php/psikoneo/article/view/3926
Pandensolang, J. D., & Tawas, H. N. (2015). Pengaruh Diferensiasi, Kualitas Produk Dan Ekuitas Merek Terhadap Keputusan Pembelian Coca-Cola Pada PT. Bangun Wenang Beverges Company Di Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(3), 1113–1124. https://ejournal.unsrat.ac.id/index.php/emba/article/view/10117
Permana, D. I. (2017). Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Lantai Kayu Dan Pintu Pt. Piji Di Jawa Timur. Performa: Jurnal Manajemen Dan Start-Up Bisnis, 2(1), 116–123.
Pertama, M. D., & Setiawati, C. I. (2020). Pengaruh Marketing Mix ( Product , Price , Place , Promotion , Process , People , Physical Evidence ) terhadap Keputusan Pembelian pada Warung Misbar Kota Bandung. 7(2), 6675–6683.
Putra, Y. E., Yasri, Y., & Patrisia, D. (2019). The Effect of Marketing Mixing Services on Decision of Saving Again. 64, 416–421. https://doi.org/10.2991/piceeba2-18.2019.18
Putri, D. C., & Sunaryanto, L. T. F. (2020). Banyumili Semarang Jawa Tengah The Influence Of Product , Price , Service Quality , Promotion And Location On Cunsumer Decisions To Visiting The Kampoeng Banyumili Semarang Central Java. 579–590.
Rohimah, R., & R. Aj. EP. Ariliani. (2019). Pengaruh citra merek, kualitas produk, promosi dan word of mouth terhadap keputusan pembelian studi pada Qween Cosmetics Wonosobo, Journal of Economic, Business, and Engineering (JEBE), Vol. 1 No. 1.
Sahara, N. I., & Prakoso, F. A. (2020). Pengaruh Kualitas Produk dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Lazada. Prosiding Konferensi Nasional Ekonomi Manajemen Dan Akuntansi (KNEMA), ISSN: 2776, 1–11.
Santi, E. (2014). Pengaruh Harga Dan Promosi Penjualan Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada CV. Jaya Herbal Cabang Padang, Jurnal Manajemen dan Kewirausahaan, Vol. 5, No. 1.
Satria, M. (2018). Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian di Harmoni Food and Coffee Ngajuk, Journal: Simki-Economic, Vol. 02 No. 10.
Tumbuan, W., & Senaen, Lady. (2015). Pengaruh People, Proses, Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Toyota Pada PT. Hasjrat Abadi Manado. Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(1), 345–356.
Ulus, A. A. (2013). Bauran Pemasaran Pengaruhnya Terhadap Keputusan Pembelian Mobil Daihatsu Pada PT. Astra Internasional Manado. Jurnal EMBA, 1(4), 1134–1144.
Wardan, R. A. S., Kana, T., & Muafa, I. W. (2021). Analisis People, Process, Physical Evidence Terhadap Keputusan Konsumen Menggunakan Ekspedisi Lion Parcel Retno. Journal of Businness & Management, 04(01), 269–284.
Wariki, G., Mananeke, L., & Tawas, H. (2015). Pengaruh Bauran Promosi, Persepsi Harga Dan Lokasi Terhadap Keputusan Pembelian Dan Kepuasan Konsumen Pada Perumahan Tamansari Metropolitan Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 3(2), 1073–1085. https://doi.org/10.35794/emba.v3i2.9286
Wijaya, A. V., & Siswanto, C. (n.d.). Analisis Pengaruh People, Physical Evidence, Dan Product Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Di Comedy Kopi Surabaya Town Square (Sutos).
Wulansari, R. (2019). Pengaruh Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Pada PT Boga Sejahtera Di Cikarang. Jurnal Ekonomi Efektif, 1(4), 248–254.
Yasa, I. M. S., Lapian, S. L. H. V. J., & Jorie, R. J. (2018). Analisis Pengaruh Marketing Mix Terhadap Keputusan Pembelian Nutrition Shake Herbalife Di Empat Rumah Nutrisi Kota Manado. Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, 6(4), 1958–1967. https://doi.org/10.35794/emba.v6i4.20917
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2022 Dhaifina Idznitia Apriyani Naimi, Nurzahroh Lailyah, Keke Tamara Fahira
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
