The Role of Income Level in Predicting Taxpayer Compliance: The Attribution Theory and Technology Acceptance Model Approach
DOI:
https://doi.org/10.12928/jreksa.v10i2.7806Keywords:
Taxpayer compliance, Income level, Perceived usefulness, Perceived ease of use, E-FillingAbstract
This study investigates the role of income level in moderating the effect of e-filling's perceived usefulness and e-SPT's perceived ease of use on individual taxpayer compliance behavior. The sample of this study was selected from individual taxpayers registered at the Ende Pratama Tax Office based on the purposive sampling method. Primary data from 99 individual civil servant taxpayers at the Ende Pratama Tax Office were collected using an online survey. Four hypotheses were formulated and tested using Moderated Regression Analysis (MRA). The analysis results show that e-filling's perceived usefulness and e-SPT's perceived ease of use positively affect individual taxpayer compliance. However, the results did not support the role of income level in moderating the effect of the independent variables on individual taxpayers. Instead, income level significantly affected individual taxpayer compliance. The finding implies that income level could be considered as a pure predictor for taxpayer compliance behavior, not as a moderator. Additionally, the study highlights the need for further research to explore the complex relationship between income, technology adoption, and tax compliance in more depth.
References
Agniveda, I. G. N. A. P., & Supadmi, N. L. (2019). Pengaruh Penerapan E-Filling Pada Kepatuhan WPOP Pegawai Negeri Sipil Dengan Pemahaman Internet Sebagai Variabel Pemoderasi. E-Jurnal Akuntansi, 28, 242. https://doi.org/10.24843/eja.2019.v28.i01.p10
Barlan, A. R., Mursalim Laekkeng, & Ratna Sari. (2021). Pengaruh Sanksi Perpajakan, Tingkat Pendapatan, Dan Pengetahuan Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di Kantor Samsat Kabupaten Polewali Mandar. Jurnal Adz-Dzahab: Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam, 6(2), 168–178. https://doi.org/10.47435/adz-dzahab.v6i2.698
Bloomquist, K. M. (2003). Tax Evasion , Income Inequality and Opportunity Costs of Compliance Office of Research Paper presented at the 96 th Annual Conference. Paper Presented at the 96th Annual Conference of the National Tax Association. http://www.nber.org/data-appendix/w8467.
Desmayanti, E. dan Z. (2012). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penggunaan Penyampaian SPT Masa Secara Online Dan Realtime ( Kajian Empiris di Wilayah Kota Semarang ). Diponogoro Journal Of Accounting, 1, 1–12.
Desy Anggraeni. (2011). Faktor-faktor yang mempengaruhi kemauan wajib pajak dalam penyampaian surat pemberitahuan (SPT) tahunan wajib pajak badan (Studi kasus pada KPP Pratama Kebayoran Lama). Institutional Repository UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.
Ermawati, N., & Delima, Z. M. (2016). Pengaruh Persepsi Kemudahan Penggunaan, Persepsi Kegunaan, dan Pengalaman Terhadap Minat Wajib Pajak Menggunakan Sistem E-Filing. Jurnal Akuntansi Indonesia, 5(2), 163–174. http://jurnal.unissula.ac.id/index.php/jai/article/view/895/731
Farandy, M. R. (2018). Pengaruh Sanksi Administrasi, Kesadaran Wajib Pajak, Tingkat Pendapatan dan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Journal of Chemical Information and Modeling, 53(9), 1–119.
Gita, G. (2010). Analisis Perilaku Penerimaan Wajib Pajak Terhadap Penggunaan E-Filling. Skripsi Fakultas Ekonomi. Universitas Diponegoro Semarang.
Ghozali, I. (2016). Aplikasi analisis multivariete dengan program IBM SPSS 23 (Cet. VIII). Semarang Badan Penerbit Universitas Diponegoro , 2016.
Hertati, L. (2021). Pengaruh Tingkat Pengetahuan Perpajakan Dan Modernisasi Sistem Administrasi Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pr. Jurnal Riset Akuntansi Dan Bisnis, 8(September), 22–47.
Indriyati, I., Laksmi P, K. W., & Ariwangsa, I. O. (2021). Pengaruh Minat, Persepsi Kebermanfaatan, dan Kemudahan Penggunaan E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi Di Kabupaten Manggarai. Jurnal Ilmiah Akuntansi Dan Bisnis, 6(1), 24–31. https://doi.org/10.38043/jiab.v6i1.3031
Kelly, H.-H., & Michela, J.-L. (1980). Attribution Theory and Research. Annual Review of Psychology, 31, 457-501. https://doi.org/10.1146/annurev.ps.31.020180.002325
Kodoati, A., J. Sondakh, J., & Ilat, V. (2016). Pengaruh Sikap Wajib Pajak Pada Pelaksanaan Sanksi Denda, Pelayanan Fiskus Dan Kesadaran Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi Empiris Terhadap Wajib Pajak Restoran Orang Pribadi Di Kota Manado Dan Di Kabupaten Minahasa). Accountability, 5(2), 1. https://doi.org/10.32400/ja.14420.5.2.2016.1-10
Laihad, R. C. (2013). Pengaruh perilaku wajib pajak terhadap penggunaan e-filing wajib pajak di kota manado. Jurnal Emba, 1(3), 44–51.
Larasati, F. S., & Subardjo, A. (2018). Pengaruh Penerapan E-System Perpajakan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Kondisi Keuangan Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, 7(7), 1–16.
Leo, M., Virginia, W. A., Alimuddin, I., Herman, H., & Arwana, M. R. (2022). Pengaruh Pemutihan terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor dengan Pendapatan sebagai variabel Moderating. Owner, 6(3), 3036–3047. https://doi.org/10.33395/owner.v6i3.953
Mardiasmo. (2016). Perpajakan Edisi Revisi Tahun 2016. Yogyakarta: Penerbit Andi.
Mujiyati, Karmila, & Wahyuningtyas, S. (2015). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penggunaan E-Filing Bagi Wajib Pajak Orang Pribadi (Studi Empiris pada Wajib Pajak di KPP Sukoharjo dan KPP Surakarta). Syariah Paper Accounting FEB UMS, 2460–0784, 419–430.
Noviana, E. D., Suprijanto, A., & Oemar, A. (2017). Pengaruh Persepsi Wajib Pajak Orang Pribadi Pada Penerapan E-Filling Terhadap Kepatuhan Dalam Menyampaikan SPT Tahunan Di KPP Kota Semarang. Jurnal GEMA Aktualita, 4(1), 70–78.
Noviandini, N. C. (2012). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan, Persepsi Kemudahan Penggunaan, dan Kepuasan Wajib Pajak terhadap Penggunaan E-Filing bagi Wajib Pajak di Yogyakarta. Jurnal Nominal, 1(1), 15–22.
Nurlaela, L. (2017). Pengaruh Penerapan E-Filling Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak di KPP Pratama Garut. Jurnal Wahana Akuntansi, 2(2), 1–8.
Harjanto, K. (2018). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Penggunaan E-Filing Oleh Wajib Pajak (Studi Pada Wajib Pajak Orang Pribadi yang Terdaftar pada KPP Madya dan Pratama di Kota Tangerang dan Tangerang Selatan). 310–349.
Prastyarini, W., & Nabela, K. (2023). Pengaruh Motivasi, Pemanfaatan Teknologi Informasi, Sanksi Administrasi Dan Tingkat Pendapatan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor. Available at http://jurnal.stie-aas.ac.id/index.php/jap. 23(02), 1–9.
Pandiangan, L. (2008). Modernisasi dan Reformasi Pelayanan Perpajakan. PT Elex Media Komputindo.
Juliantara, K., & Setiawan, P. (2017). Kemudahan Pengisian Spt, Pengetahuan Perpajakan, Kualitas Pelayanan Pada Kepatuhan Wpop Di Kpp Pratama Denpasar Timur. E-Jurnal Akuntansi, 20, 1734–1761.
Pranata, K. K., & Supadmi, N. L. (2018). Pengaruh Penerapan E-Filing pada Kepatuhan Wajib Pajak Badan dengan Biaya Kepatuhan Pajak sebagai Variabel Moderasi. E-Jurnal Akuntansi, 24, 633. https://doi.org/10.24843/eja.2018.v24.i01.p24
Rahayu, G.,A. (2013). Pengaruh Teknologi Informasi (Pendekatan Technology Acceptance Model) Dan E-filling Terhadap User Satisfaction (Survey Pada Wajib Pajak Badan Di Wilayah KPP Madya Bandung). 1–24.
Rahman, A. (2018). Pengaruh Kesadaran Wajib Pajak, Tingkat Pendidikan, dan Pendapatan terhadap Kepatuhan Membayar Pajak Bumi dan Bangunan. Jurnal Akuntansi Universitas Negeri Padang, 6(1), 1–20. http://ejournal.unp.ac.id/students/index.php/akt/article/view/2946
Rahman, A., Kurniawan, I., & Elwa, M. A. (2010). Panduan pelaksanaan administrasi perpajakan untuk karyawan, pelaku bisnis dan perusahaan (M. A. E. Irwan Kurniawan (ed.)). Bandung : Nuansa, 2010.
Resmi, S. (2015). Perpajakan : teori dan kasus (Ema Sri Suharsi (ed.); Edisi 11). Jakarta : Salemba Empat, 2019.
Romadhon, F., & Diamastuti, E. (2020). Tax Compliance: A Theoretical Analysis Based on the Perspective of Attribution Theory. Jurnal Ilmiah Esai, 14(1), 17–35. https://jurnal.polinela.ac.id/ESAI
Ronia, K. (2011). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepatuhan Wajib Pajak Dalam Membayar Pajak Bumi dan Bangunan (Studi Kasus Pada Kecamatan Pekalongan Utara Kabupaten Pekalongan). Jurusan Akuntansi Fakultas Ekonomi Dan Bisnisi Universitas Dian Nuswantoro Semarang, 1–15.
Santioso, L., Daryatno, A. B., & Aristha, A. J. (2018). Analisis Persepsi Kegunaan, Persepsi Kemudahan, Kesiapan Teknologi Informasi, Keamanan dan Kerahasiaan Terhadap Minat Perilaku Penggunaan E-Filing. Jurnal Akuntansi, 18(2), 247–268.
Sasalbillah, I. N., & Amanah, L. (2022). Pengaruh Penurunan Tarif Pajak Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak Dengan Tingkat Penghasilan Sebagai Variabel Moderasi. Jurnal Ilmu Dan Riset Akuntansi, Volume 11,(e-ISSN: 2460-0585).
Setyana, A. (2017). Pengaruh Minat, Persepsi Kebermanfaatan, dan Kemudahan Penggunaan E-Filing terhadap Kepatuhan Wajib Pajak ( Studi Kasus Pada Wajib Pajak Orang Pribadi Magelang). Hilos Tensados, 1, 1–168.
Sofiana, L. (2021). Pengaruh Sanksi Pajak dan Tingkat Pendapatan Terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dengan Kesadaran sebagai Variabel Mediasi. Jurnal Akuntansi Indonesia, 17(35), 52–63.
Sugiyono. (2018). Bab III - Metode Penelitian Metode Penelitian. Metode Penelitian, 32–41.
Venkatesh, V., & Davis, F. D. (2000). Theoretical extension of the Technology Acceptance Model: Four longitudinal field studies. Management Science, 46(2), 186–204. https://doi.org/10.1287/mnsc.46.2.186.11926
Wibowo, W.A., Ciptaningsih, T., & YKPN Yogyakarta, S. (2022). Pengaruh Persepsi Kerahasiaan dan Keamanan, Persepsi Kepuasan Pengguna, dan Persepsi Kemudahan pada Penerapan E-Filling terhadap Kepatuhan Wajib Pajak dalam Menyampaikan SPT Tahunan (Studi Kasus Di KPP Pratama Kebumen). Juma, 23(1), 14411–14464. http://journal.stiei-kayutangi-bjm.ac.id/
Yuliastuti, N., & Andi, A. (2018). Pengaruh Persepsi Kebermanfaatan Dan Persepsi Kemudahan E-Spt Pajak Penghasilan Terhadap Efisiensi Pemrosesan Data Perpajakan Bagi Wajib Pajak Badan Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Cilegon. Sains: Jurnal Manajemen Dan Bisnis, 10(2). https://doi.org/10.35448/jmb.v10i2.4167
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 Sri Lestari Yuli Prastyatini, Aleksandra Ema Gala
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
- Authors retain copyright and grant the JURNAL REKSA right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License (CC BY-SA 4.0) that allows others to share (copy and redistribute the material in any medium or format) and adapt (remix, transform, and build upon the material) the work for any purpose, even commercially with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in JURNAL REKSA.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in JURNAL REKSA.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
