Digital Marketing Analysis of MSMEs in Bantul District: COM-B Model Approach

Dihan Adum  Suryoko; Wahyu Tri Wibowo; Romi Bhakti Hartarto

doi:10.12928/jampe.v2i1.6691

Authors

Dihan Adum Suryoko Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, Indonesia
Wahyu Tri Wibowo Universitas Nasional Dong Hwa, Taiwan
Romi Bhakti Hartarto Universitas Muhammadiyah Yogyakarta, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.12928/jampe.v2i1.6691

Keywords:

COM-B Model , Digital Marketing , MSMEs

Abstract

Progress Internet growth in Indonesia is currently growing rapidly. Shopping activities that previously mostly occurred in traditional markets and supermarkets, with the internet, shopping activities also occur on online buying and selling platforms. This study then contributes to determine the effect of digital marketing on the sales turn over of SMEs in Bantul Regency. Data collection in this study was carried out through semi-structured interviews conducted in-depth on five digital marketing users in Bantul Regency using the Capability, Opportunity, Motiva, and Behavior (COM-B) model to analyze the factors that support and hinder MSME actors from adopting digital marketing. This study found that MSME actors have realized the benefits of using digital marketing. Meanwhile, the lack of digital marketing media used by MSME actors is an obstacle for MSME actors to maximizing sales turnover. Therefore, there is a need for additional training programs.

References

Ahsyar, S. & Ardiansyah. (2020). E- marketplace media pengembangan promosi usaha mikro kecil dan menengan Dinas Koperasi UMKM Kota Pekanbaru. Jurnal ilmiah rekayasa dan manajemen Sistem Informasi, 5(1), 43-55. https://doi.org/10.24014/rmsi.v6i1.8768

Amanda, N. S., Rahma, A.&Evan M. (2020). Analisis konsep pemasaran yang digunakan oleh para pedagang.Universitas. Al-Sharf: Jurnal Ekonomi Islam. 1(3).

Andayana, M. N. D. (2020). Perubahan Perilaku Konsumen dan Eksistensi UMKM diera pandemi Covid-19. Glory: Jurnal Ekonomi & Ilmu sosial, 1(2), 38-55.

Aqsa, M. (2018). Pengaruh iklan online terhadap sikap dan minat beli konsumen secara online di kota palopo (survei pada pengguna internet di kota palopo). Prosiding Seminar Nasional, 3(1), 82-352.

Artaya, I. P., & Purworusmiardi, T. (2019). Efektifitas marketplace dalam meningkatkan konsentrasi pemasaran dan penjualan produk bagi umkm di Jawa Timur. Ekonomi Dan Bisnis, 3(2), 1-10.

Ayu, F.& Nia P. (2018). Perancangan sistem informasi pengolahan data Praktek Kerja Lapangan (PKL) pada devisi humas PT. Pegadaian. Jurnal Intra-Tech, 2(2), 12-26.

Chaffey, D. & Chadwick, F., E. (2019). Digital Marketing: Strategy, Implementation & Pratice. Pearson UK

Frolova, Svetlana. (2014). The role of advertising in promotion product. 58(55).

Gunawan, I. (2016). Teori & Praktik Metode Penelitian Kualitatif. Jakarta: Bumi Aksara.

Harto, D., Pratiwi, S. R., Utomo, M. N., & Rahmawati, M. (2019). Penerapan Internet Marketing Dalam Meningkatkan Pendapatan Pada UMKM.JPPM (Jurnal Pengabdian dan Pemberdayaan Masyarakat),3(1), 39-45. https://doi.org/10.30595/jppm.v3i1.3033

Kautsarina, K. (2013). Pemasaran Elektronik Melalui Aplikasi Jejaring Sosial. Jurnal Studi Komunikasi Dan Media, 17(2), 135-148. https://doi.org/10.31445/jskm.2013.170202

Kotler, Philip dan Armstrong, Gary. 2012. Principles of Marketing. New Jersey: Prentice Hall.

Koperasi, K., Kecil, U., & Indonesia, M. R. (2018). Data UMKM. Retrieved fromhttp://www.depkop.go.id/pdfvieweron December 15, 2020.

Lubis, A. N. "Strategi Pemasaran dalam persaingan bisnis." Universitas Sumatera Utara (2004).

Maxwell, J. (2009). Designing a qualitative study. In The SAGE handbook of applied social research methods (L. Bickman & D. Rog, Eds.). SAGE. https://doi.org/10.4135/9781483348858.n7

Oetomo, B. S. D. (2015). Pengaruh Sistem pemasaran digital terhadap peningkatan volume penjualan hasil industry rumahan. Jurnal ilmiah Bisnis dan Ekonomi Asia, 11 (2), 46-63. https://doi.org/10.32812/jibeka.v11i2.45

Pangestika, W. (2018). Mengenal Konsep dan Penerapan Digital Marketing yang Harus Anda Ketahui. Jurnal.id.

Pradiani, T. (2017). Pengaruh sistem pemasaran digital marketing terhadap peningkatan volume penjualan hasil industri rumahan. Jurnal Ilmiah Bisnis Dan Ekonomi Asia, 11(2), 46-53. https://doi.org/10.32812/jibeka.v11i2.45

Priambada, S. (2015). Manfaat penggunaan media sosial pada usaha menengah (UKM). SESINDO, 55(60), 59-71.

Purnomo, F. (2019). Program Ladit (Lapak Digital): Optimalisasi Media Digital Sebagai Wadah Dalam Pengembangan Umkm Di Madura. JSMB, 6(2), 55-61. https://doi.org/10.21107/jsmb.v6i2.6687

Rahmawati, R, E. (2011). Pengaruh Budaya Organisasi: Gaya Kepemimpinan, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Dosen Di Universitas Sultan Agung Tirtayasa. Jurnal Administrasi Publik, 2(2).

Sahla, H. (2019). Konsep Pemasaran dalam perspektif ekonomi islam. Jurnal Pionir LPPM Universitas Asahan, 5(2).

Setiawan, I. & Savitri, Y. (2016). New Content Marketing: Gaya Baru Era Digital. Jakarta: Gramedia Pustaka Utama

Stelzner M. (2013). Workers and technological change in the United States. Labor History, 59(6), 657-675. https://doi.org/10.1080/0023656X.2018.1467309

Sugiono (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, R&D, Bandung: Alfabeth.