Pangesti W, Setyono H. ANALISIS SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA TRANSPORTASI UMUM BUS EFISIENSI (PO. EFISIENSI RUTE YOGYAKARTA, PURWOKERTO, PURBALINGGA, DAN CILACAP). J. Fokus Manaj. Bisnis. [Internet]. 2020Feb.2 [cited 2024May5];6(1):67-82. Available from: http://journal2.uad.ac.id/index.php/fokus/article/view/1654