Suryono W, Setyono H. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN (ASPEK FISIK, KEANDALAN, INTERAKSI PRIBADI, PEMECAHAN MASALAH, DAN KEBIJAKAN) TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MIROTA KAMPUS DI YOGYAKARTA. J. Fokus Manaj. Bisnis. [Internet]. 2014Mar.31 [cited 2024May3];4(1):41-7. Available from: http://journal2.uad.ac.id/index.php/fokus/article/view/1348