Pramuninggar, Septiani, and Utik Bidayati. “ANALISIS PENGARUH KETIDAKPUASAN KONSUMEN, IKLAN, DAN KARAKTERISTIK KATEGORI PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PERPINDAHAN MEREK PADA SABUN PEMBERSIH WAJAH”. Jurnal Fokus Manajemen Bisnis 2, no. 2 (September 30, 2012): 88–95. Accessed April 28, 2024. http://journal2.uad.ac.id/index.php/fokus/article/view/1322.