Darnawati, D. A., and A. Sutanto. “PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN KESETIAAN MEREK PADA PRODUK TOLAK ANGIN CAIR SIDOMUNCUL”. Jurnal Fokus Manajemen Bisnis, vol. 2, no. 1, Mar. 2012, pp. 25-32, doi:10.12928/fokus.v2i1.1314.