D. A. Darnawati and A. Sutanto, “PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN KESETIAAN MEREK PADA PRODUK TOLAK ANGIN CAIR SIDOMUNCUL”, J. Fokus Manaj. Bisnis., vol. 2, no. 1, pp. 25–32, Mar. 2012.