Kusumawati, E. and Adhilla, F. (2020) “ANALISIS LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KUALITAS PRODUK, HARGA, PELAYANAN DAN KEPUASAN PADA TOKO OUTLET BIRU YOGYAKARTA”, Jurnal Fokus Manajemen Bisnis, 9(2), pp. 176–190. doi: 10.12928/fokus.v9i2.1558.