Suryono, Wisnu, and Hendro Setyono. 2014. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN (ASPEK FISIK, KEANDALAN, INTERAKSI PRIBADI, PEMECAHAN MASALAH, DAN KEBIJAKAN) TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN MIROTA KAMPUS DI YOGYAKARTA”. Jurnal Fokus Manajemen Bisnis 4 (1):41-47. https://doi.org/10.12928/fokus.v4i1.1348.