Septiani, R., & Nurhadi, N. (2020). PERAN MEDIASI KEPUASAN PELANGGAN PADA PENGARUH E-SERVICE QUALITY, PERSEPSI HARGA, DAN PROMOSI PENJUALAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN. Jurnal Fokus Manajemen Bisnis, 10(2), 249–268. https://doi.org/10.12928/fokus.v10i2.2886