Deviona, A. and Adhilla, F. 2020. PENGUKURAN KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (STUDI PADA RUMAH MAKAN CEPAT SAJI OLIVE FRIED CHICKEN DI JALAN GLAGAHSARI YOGYAKARTA). Jurnal Fokus Manajemen Bisnis. 5, 2 (Jan. 2020), 133–144. DOI:https://doi.org/10.12928/fokus.v5i2.1622.